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Comment est-ce que je peut modifier le nom du conducteur?
Tous nos fournisseurs permettent de changer le nom du conducteur a la prise en charge de la voiture, le conducteur ne doit pas etre la meme personne qui a fait la réservation. Il faut seulement presenter la confirmation correspondente que nous envoyons par email.
Pourquoi dois-je faire les annulations par écrit?
On exige un document d'annulation par le client comme preuve de l'annulation de la réservation et il est gardé dans nos archives internes. On peut aussi annuler à travers du courrier électronique ou par fax.
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